[공문맞춤법] 워크숍·매뉴얼·포털, 공문에서 자주 틀리는 외래어 표기 정리

'워크샵', '메뉴얼', '센타', '포탈'은 외래어 표기법에 맞지 않는 표기이고 '워크숍', '매뉴얼', '센터', '포털'이 바른 표기입니다. 국립국어원 자료에서 실제 공문을 고친 예를 모아 공문에서 자주 틀리는 외래어 표기를 정리했습니다.

국립국어원 「개정판 한눈에 알아보는 공공언어 바로 쓰기」(2022)를 계속 읽고 있습니다. 이 책은 공공언어가 갖출 요건 가운데 하나로 "외래어 표기법과 국어의 로마자 표기법을 지켰는가?"를 듭니다. 실제 공문 예문을 보면 외래어 표기를 고친 곳이 생각보다 많습니다.

저도 '워크샵'이라고 쓴 공문을 여러 번 결재받았던 것 같아서, 공부하는 김에 정리해 둡니다.

행사·회의 공문에서 자주 보이는 표기

워크샵 → 워크숍

메뉴얼 → 매뉴얼

센타 → 센터

비젼 → 비전

팀웍 → 팀워크

책의 설명은 짧습니다. '워크샵'은 "외래어 표기법에 따라 '워크숍'으로 쓴다", '메뉴얼'은 "외래어 표기법상 '매뉴얼'이 바른 표기이다", '센타'는 "'외래어 표기법'에 따라 '센터'로 적는다"고 되어 있습니다.

'비전'과 '팀워크'에는 한 줄이 더 붙어 있습니다. '비전'은 문맥에 따라 '이상'이나 '전망'으로, '팀워크'는 '결속' 또는 '결속력'으로 바꿔 쓸 수 있다고 합니다.

인터넷·전산 관련 표기

포탈 → 포털

웹싸이트 → 웹사이트

포털싸이트 → 포털사이트

'웹싸이트'를 고친 곳에는 규칙이 하나 적혀 있습니다. "외래어 표기에서 [s]는 'ㅅ'으로 적는다." 예로 서비스, 센터, 시스템, 살롱, 샐러드, 세일, 세트, 소시지, 시티, 싱크대를 들었습니다.

이 규칙 하나로 '싸이트', '센타', '싸인펜'이 한꺼번에 정리됩니다. 소리가 세게 들려도 'ㅆ'이 아니라 'ㅅ'으로 적습니다.

컴퓨터용 싸인펜 → 컴퓨터용 사인펜

시험 감독 안내문에 자주 나오는 말이라 학교에서는 특히 눈에 띕니다. 이 예는 국립국어원 「쉬운 공문서 쓰기 길잡이」(2022)에 나옵니다.

보고서·보도 자료에서 자주 보이는 표기

마켓팅 → 마케팅

패널티 부여 → 페널티 부과

글로벌 스탠다드 → 글로벌 스탠더드

파이오니어 → 파이어니어

통화스왑 → 통화스와프

슬럿지 → 슬러지

'마케팅'과 '페널티'는 「쉬운 공문서 쓰기 길잡이」의 예입니다. '패널티 부여'를 고칠 때 표기만이 아니라 '부여'도 '부과'로 함께 바꿔 두었습니다. 벌칙은 주는 것이 아니라 매기는 것이라서 그런 것으로 이해했습니다.

'통화스와프'에는 이런 설명이 붙어 있습니다. "외래어 표기법상 '스와프'가 바른 표기이지만, 우리말인 '교환'으로 바꿔 쓰면 좋다." 표기를 맞게 쓰는 것과 쉬운 말로 바꾸는 것은 별개라는 뜻입니다. '슬러지'도 '침전물', '글로벌 스탠더드'도 '국제 표준'으로 바꿔 쓰는 편이 낫다고 함께 적혀 있습니다.

리더십

책의 예문에는 '리더십'이 바른 표기로 나오고, 이것을 '지도력'이나 '통솔력'으로 다듬으라고 되어 있습니다. '리더쉽'으로 쓰는 경우를 종종 보는데, 표기는 '리더십'입니다. 이 부분은 책에 '리더쉽'을 고친 예가 있는 것은 아니고, 제가 덧붙인 내용입니다.

긴 이름도 표기법을 따릅니다

농업 보도 자료에서 '이탈리안라이그라스'를 '이탤리언라이그래스'로 고친 예도 있었습니다. 평소 들어 본 적 없는 말이라도 「외래어 표기법」에 따라 적는다는 것이 책의 설명입니다.

헷갈리면 찾아보는 곳

외래어는 규칙을 외우기보다 찾아보는 쪽이 빠릅니다. 책에는 "외래어 표기 용례는 '국립국어원 누리집-지식-어문 규범 찾기'에서 찾을 수 있다"고 되어 있습니다. 부록의 '도움받을 곳'에서도 국립국어원 누리집의 공공언어 통합 지원에서 외래어 표기를 찾아볼 수 있다고 안내합니다.

누리집 메뉴 이름은 바뀔 수 있으니, 표준국어대사전에서 단어를 그대로 검색해 보는 방법도 함께 쓰면 좋겠습니다.

외국 이름도 마찬가지입니다. 책에서는 공문 속 'Bush', 'Obama'를 '부시', '오바마'로 고치면서 "외국 문자를 쓰지 않고 외래어 표기법에 따라 한글로 적는다"고 했습니다.

정리

틀린 표기	바른 표기	바꿔 쓸 수 있는 말
워크샵	워크숍
메뉴얼	매뉴얼	지침, 설명서, 안내서
센타	센터
비젼	비전	이상, 전망
팀웍	팀워크	결속, 결속력
포탈 / 웹싸이트	포털 / 웹사이트	누리집
싸인펜	사인펜
마켓팅 / 패널티	마케팅 / 페널티
글로벌 스탠다드	글로벌 스탠더드	국제 표준
통화스왑	통화스와프	통화 교환
슬럿지	슬러지	침전물

정리하고 보니 책은 표기를 고친 뒤에 거의 매번 "될 수 있으면 우리말로"를 덧붙여 두었습니다. 바른 표기를 아는 것이 먼저이고, 쉬운 우리말이 있으면 그쪽을 쓰는 것이 그다음이라는 순서로 기억하려고 합니다. 우리말로 바꾸는 이야기는 다음 글에서 따로 정리합니다.

참고 자료: 국립국어원, 「개정판 한눈에 알아보는 공공언어 바로 쓰기」(2022), 둘째 마당 예문과 부록 찾아보기 / 국립국어원, 「쉬운 공문서 쓰기 길잡이」(2022), 제1부 제3장 '정확하게 쓰기'

함께 보면 좋은 글

• [공문맞춤법] 금번·금일·익일·상기, 공문 한자어 쉬운 말로 바꾸기 (필수 개선 행정용어)
• [공문맞춤법] 갯수·년도·아니오·정도에요, 공문에서 자주 틀리는 맞춤법 모음
• [공문맞춤법] '및'·'등' 띄어쓰기와 공문 문장 부호 (홑낫표·작은따옴표·라고)